תקנון ותנאי שימוש

עליך להסכים לכל התנאים הרשומים להלן לפני השימוש.
מטעמי נוחות מנוסח הנאמר בלשון זכר אך מופנה לגברים ונשים כאחד.
1. כללי:
א. תכשיק  הינו אתר על רשת באינטרנט המוכר תכשיטי כסף וגולדפילד המיוצרים חלקם על ידינו.
רק מי שמלאו לו 18 שנה, תושב ישראל ובעל כרטיס אשראי בתוקף רשאי לבצע רכישה באתר או טלפונית.
ב.  תמונות המוצרים באתר הינן להמחשה בלבד! המוצר יסופק רק לכתובת ידועה, ויידרש זיהוי המקבל.
ג.  כל המוצרים המוצעים הינם חדשים ובאריזותיהם המקוריות,
2. פרטי המזמין:
א. לשם ביצוע פעולה הינך נדרש להכניס פרטים אישיים וכן כתובת, מספר טלפון ואופן תשלום כמפורט.
ב. אין עליך חובה להכניס פרטי כרטיס אשראי אלא עם בחרת בכך (תוכל למסור אותם טלפונית).
 
מכל מקום, תכשיק עושה כל שביכולתה לבל יגיעו פרטיך לגורם זר ומשמידה פרטי כרטיס האשראי לאחר ביצוע העסקה.
ג. מסירת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית, שתגרור תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר "תכשיק"
3. תשלום ואספקה:
א.  רק לאחר וידוא שהמוצר נמצא במלאי, יחויב המזמין בתשלום עבור העסקה.
ב.  אם המוצר אזל או יחול עיכוב באספקתו, תימסר הודעה ללקוח בטלפון או בדוא"ל.
ג. אספקת המוצר עד 14 ימי עסקים מיום ההזמנה (לא כולל סופי שבוע , שבתות וחגים ו/או עיכובים ע"י כוח עליון).
ד.  ניתן לבטל הזמנה עד יום אחד מיום ההזמנה ללא עמלות, למעט מוצר שלא היה במלאי והוזמן במיוחד עבור הלקוח.
ה.  המוצר יסופק רק לכתובת ידועה, ויידרש זיהוי המקבל ע"י תעודת זהות.
ו.  במקרה ביטול הזמנה, יחזיר הלקוח המוצר ארוז באריזתו המקורית , מבלי שנעשה בו שימוש כלל.
    אין אפשרות להחזיר תכשיטים שנעשה בהם התאמת / קיצור צמיד/ רצועה – להתאמה למידת הלקוח.
 
4. תעודת אחריות:
א. כל המוצרים המוצגים באתם נהנים מכל האחריות והשירות המקובלים במהלך העסקים הרגיל, וחוסים תחת כל חוק ותקנה בעניין.
ב. "תכשיק" מקבלת על עצמה שליחה בשנית של  חבילות אשר לא יגיעו ליעדם, בשל מעשה ו/או מחדל של רשות הדואר, ללא כל חיוב. (אישור מסירת החבילה יהווה ראיה שהגיעה החבילה ליעדה).
ג. "תכשיק" אינה אחראית לנזק הנגרם מפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה. 
5. מדיניות החזרות:
א. "תכשיק" מתחייבת לפעול בהגינות ולספק רמת שירות גבוהה.
ב. החלפת מוצרים תתבצע בתוך 14 יום מיום קבלת המוצר ותתאפשר רק במצב שלא נעשה שימוש במוצר והוא נשמר במצב בו היה בעת קבלתו . הודעה על ביטול או החלפה תתבצע דרך מייל או טלפונית בלבד. או להגיע פיזית לאחת מסניפי הרשת
ג. במקרה של החזרת מוצר – יתאפשר זיכוי כספי מלא בגין המוצר רק לאחר קבלתו ובדיקת מצב שימושו. במקרה זה, יוחזר הכסף ששולם בניכוי 5 אחוז
6. ברירת דין:
א.  "תכשיק" רשאית למנוע מכל מאן דהוא להשתתף בקניה באתר לפי שיקול דעתה הבלעדי בלבד.
ב.  כל הליך / בירור/ תביעה משפטית הקשורה לאתר תתברר בבית הדין המקומי.
7. תנאים נוספים:
א.  "תכשיק" רשאית לבטל מכירה לפי שיקול דעתה הבלעדי אם למשל נעשתה טעות בהקלדה של מחיר מוצר או תיאור / תמונה לא נכונים.
ב.  "תכשיק" לא תשנה תנאים תוך כדי ביצוע במכירה.
ג.  "תכשיק" תשנה / תתאים תקנון וכללי השתתפות במכירה לפי שיקול דעתה.
ד.  על ביטול עסקה רשאית "תכשיק" לגבות 100 ₪ או 5% ממחיר המוצר בתוספת עמלת חברת האשראי (במידה ושולם בכרטיס אשראי, לפי הנמוך.
 
תתחדשו!

דילוג לתוכן